因應信用卡資料保護的八大祕訣分享 (中小型商店適用)

八大祕訣讓中小企業在疫情中保護信用卡資料

由於新冠肺炎 (COVID-19) 的衝擊導致商業模式改變,中小型商店原來接受面對面交易的,紛紛移向線上電子商務的交易,因而產生信用卡資料安全保護的需求。 PCI SSC [1] 是五大信用卡組織組成的安全委員會,特別針對中小型商店提出一些信用卡資料安全保護的小祕訣提供大家參考 (8 Tips to Help Small Merchants Protect Payment Card Data During COVID-19)  

網路犯罪分子利用支付卡環境的快速變化採取各種行動

 

攻擊增加了 475%

小型企業需要支付五萬美金以上才能從資料洩漏的事件中復原

29% 的消費者表示不會在繼續使用有資料洩漏事件的小型企業

從 2020 年三月起跟 Coronavirus 有關的攻擊增加了 475%,伴隨著疫情,惡意攻擊者藉由疫情的主題進行釣魚或木馬植入時有所聞。

依據 Bank of America 2019年的研究顯示 41% 的小型企業至少需要支付五萬美金以上才能從資料洩漏的事件中復原。[2]

29% 的消費者表示不繼續使用有資料洩漏事件的小型企業。[3]

 

 

 

因此,PCI SSC 提出以下八個資料安全保護的小秘訣 (中小型商店適用)

  1. 減少能發現卡資料的位置:
  2. 適用強度較強的密碼 (通行碼):
    • 使用預設及強度低的密碼是企業卡號洩漏的主要原因之一,有效的預防可以使用強度強的密碼並且定期更新。 小型商店洩漏資料的原因經常是因為便宜行事使用了強度低的密碼以及廠商預設密碼。
    • 更多的資訊可以參考: https://blog.pcisecuritystandards.org/infographic-strong-passwords
  3. 保持軟體修補及最新:
    • 惡意攻擊者通常會刻意尋找停止支援的軟體利用這些未更新的系統的漏洞來進行攻擊。 因此及時進行安全修補可以降低被攻破的風險。確保做到必要的安全變更的主要方法可以透過定期弱點掃描來發現安全問題。 PCI 組織核可的 外部弱點掃描廠商 – ASV (Approved Scanning Vendors)可以協助發現線上的支付系統、電商網站及相關系統是否有漏洞或錯誤的設定及如何因應,例如應該安裝那些修補程式等。 建議每季至少一次針對 ASV 漏洞掃描進行相關修補作業並確保你的軟體更新到最新狀態。
    • 更多的資訊可以參考: https://blog.pcisecuritystandards.org/infographic-patching
  4. 使用高強度加密方式:
    • 加密可以使信用卡資料在沒有金鑰下無法被讀取,在儲存或傳輸時受到保護。建議企業詢問刷卡機的供應商是否支援點對點加密 (Point-to-Point Encryption) ,如果是一個新的網站,必須先確認購物車使用正確的加密機制,例如 TLS v1.2 來保護客戶資料。

    • 更多的資訊可以參考: https://www.pcisecuritystandards.org/document_library?document=ssl&hs

  5. 使用安全的遠端存取:
    • 確保最小化被攻破的風險,企業知道委外的系統供應商如何及何時存取系統是相當重要的。 惡意攻擊者會透過利用遠端存取控制的弱點來取得對系統的存取權。因此需要限制遠端存取的功能且在不使用時停止該功能。如果開放遠端存取,必須要求系統供應商使用多因素認證及高強度的遠端存取帳號密碼,而且必須不同於該供應商使用於其他客戶的帳號密碼。

    • 更多的資訊可以參考: https://blog.pcisecuritystandards.org/infographic-secure-remote-access

  6. 確保防火牆已有適當的配置設定:
    • 硬體/軟體式防火牆主要做為網際網路與企業系統之間的保護屏障,防火牆可以將不允許、或未授權的存取阻擋在外,以保護內部的系統。儘管有些防火牆的設定看起來可能很複雜,但適當的配置對於整體安全來說是不可或缺的,如果需要進一步的支援,可以尋找供應商或網路相關專業人員來進行協助。

    • 更多的資訊可以參考: https://blog.pcisecuritystandards.org/resource-for-small-merchants-firewall-basics
  7. 點擊連結前要三思而後行:
    • 惡意攻擊者常使用網路釣魚或社交工程方式,透過看起來合法的 email 郵件或社交工具訊息來騙取使用者提供一些機密資料,如信用卡號碼、特約商店的帳號密碼等。小型特約商店對這類網路釣魚或社交工程等的攻擊,必須特別注意並提高警覺性。

    • 更多的資訊可以參考: https://blog.pcisecuritystandards.org/beware-of-covid-19-online-scams-and-threats
  8. 選擇可信任的合作夥伴:
    • 認識服務供應商是誰,並需要問他們相關安全的問題,是非常關鍵重要的。這個服務供應商是否有遵守 PCI DSS 的要求? 對於線上購物的特約商店 (和一些目前正準備開始使用線上購物平台來取代實體交易的單位) 來說,選擇的服務供應商,包括管理支付作業流程的服務供應商 (可能稱之為 Payment Service Provider,或 PSP),通過 PCI DSS 是非常重要的。

    • 更多的資訊可以參考: https://www.pcisecuritystandards.org/pdfs/Small_Merchant_Questions_to_ Ask_Your_Vendors.pdf

文章資料原文:https://www.pcisecuritystandards.org/documents/PCI_COVID-19_Resource_Guide.pdf

[1] PCI SSC Payment Card Industry Security Standards Council https://www.pcisecuritystandards.org/

[2] https://nypost.com/2019/09/28/rise-in-data-breaches-wreaking-havoc-on-small-businesses-study/ according to Bank of America Merchant Services Third Annual Small Business Spotlight.

[3] 同上


作者簡介

Bryan Cheng

安律信息技術公司 PCI 資深合規 QSA 與 顧問 - PCI QSA and Senior Consultant
  • Payment Card Industry Security, IT Security Management, Cloud Service Management
  • 專業認證:PCI DSS QSA, CISSP, ISO27001 LA, BS10012 LA, MCSE, MCITP, TUViT Privacy Protection Consultant

安律信息技術有限公司 Secure Vectors Information Technologies Inc., 是一個專門從事支付產業安全管理服務的公司,包含技術檢測、顧問諮詢以即合規審查服務。 我們的服務範圍包含 PCI DSS 、PCI 3DS、PCI PIN Security 等支付卡產業安全標準並提供個人資料保護及 GDPR 適法性查檢與顧問服務。 安律信息技術在美國、中國、新加坡、越南、台灣等地設有服務據點,提供完整的服務。 與合規相關的產品包含認證服務(合規審查)、合規安全代管以及合規管理平台等服務。


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    PCI 3DS 驗證 3 步驟_Max

    PCI 3DS 驗證 3 步驟

    3D 驗證 (3-D Secure)

    消費者 (Consumer) 在商戶 (Merchant) 的電子商務平台使用信用卡付款時,需先輸入一次性密碼完成 3D 驗證 (3-D Secure),才可以完成一筆交易。這是一個讓信用卡交易加倍安全的技術。3D 驗證服務流程,由以下系統組件組成 3DS Server (3DSS), 3DS Directory Server (DS) 和 3DS Access Control Server (ACS)。

    誰提供 3DS 驗證服務

    3DS 驗證服務的系統組件包含了 3DSS、DS 和 ACS,其使用對象包含:

    • 3DSS 的使用對象包含銀行 (Bank)、收單機構 (Acquirer),除了可以自行建置管理 3DSS 之外,也可以使用提供 3DS Solution 服務提供商 (Hosting Service Provider) 的服務,提供商戶連接以及和卡組織 DS 進行 3D 驗證訊息交換。
    • DS 為信用卡組織 (VISA、MasterCard、JCB、Discover、American Express) 所擁有,以做為提供 3DSS 和 ACS 之間的 3D 驗證資料交換交界中心。
    • ACS 的使用對象為發卡行 (Issuer),也可以透過提供 3DS Solution 的服務提供商 (Hosting Service Provider) 進行託管。

    以上的系統組件除了需通過 EMVCo 制定了產品與功能的標準 (EMV®3-D Secure-Protocol and Core Functions Specification v2.0) 之外,提供服務者也需要通過由 PCI 安全標準委員會 (PCI SSC) 制定的 PCI 3DS 安全審查標準 (Security Requirements and Assessment Procedures for EMV®3-D Secure Core Components: ACS,DS and 3DS Server),來保障 3DS 系統的運營環境及資料安全。

    PCI 3DS 審查準備

    所有 3DS 產品 (ACS, DS 和 3DSS) 需要通過 EMVCo 的產品測試,並通過各信用卡組織 (VISA、MasterCard、JCB、Discover、American Express) 的運營測試後才能確保其互通性 (Interoperability)。而 3DS 產品的運營環境安全,則需通過 PCI SSC 制定的 PCI 3DS 安全審查標準。

    PCI 3DS 審查,由 PCI SSC 核可的 QSA 公司進行安全的審查,卡組織通常在於 3DS 產品通過其運營測試、支付機構與商戶 (Acquirers, Merchants) 通過 PCI 3DS 審查後才正式核可 3DS 的服務上線。PCI 3DS 標準分為 Part 1 及 Part 2 兩部分:

    • Part 1 包含3DS 系統運營環境所需要的安全規定 (3DS Baseline Security Requirements)。
    • Part 2 為 3DS 系統運行本身的系統安全及資料安全規定 (3DS Security Requirements)。

    如果支付機構或服務供應商使用的環境,或 3DS 系統所運作存在的環境,已通過 PCI DSS 合規審查,且PCI DSS 合規審查的範圍與 PCI 3DS 的運作需求相同 (無不當的排除項目存在),則可以僅建置 PCI 3DS Part 2 的合規規定項目。

    PCI 3DS 審查前,需進行以下三個準備階段

    PCI 3DS 驗證 3 步驟_Max

    (1) 確保3DS資料的保存與保護合規

    為了確保所經手處理的 3DS 交易資料均符合PCI 3DS 標準合規要求,支付機構或服務供應商應檢視現有或規劃運行的 3DS 系統資料流程及資料保存已依據PCI 3DS Data Matrix 對於各項資料保存、安全保護的規定。包括對於 Authentication Data, Key Data 已及 Cryptographic Key (適用於 ACS, DS) 的保護及保存規定。合規規定中不得儲存的資料應確保於系統交易處理過程中不保存,如系統供應商所提供或協助建置者,也應諮詢該系統廠商有關 3DS 資料的處理方式。

    (2) 備妥並實施相關程序及管理作業

    PCI 3DS 規範支付機構或服務供應商建立管理政策及程序確保 3DS 服務的安全管理作業合於 PCI 3DS 規範,例如存取控制政策及軟體開發程序等。 PCI 3DS 以運營的風險為前提,建立對應的保護措施及實施等級,並要求建立及留存管理必須的文件及紀錄,包括風險評鑑結果、軟硬體清冊、網路架構圖及資料流程圖 (Network Diagrams, Data Flow Diagrams) 以及各項的測試及實施紀錄。

    (3) 進行合規要求的各項技術檢測

    PCI 3DS 要求以下技術測試:

    • 軟體安全測試 (Software Security Tests)
    • 每季一次內外部弱點掃描 (Vulnerability Scans)
    • 每年一次的滲透測試 (Penetration Tests)

    相關測試可以委由專業技術檢測公司提供服務或由內部專門人員進行。其中外部弱點掃描需使用 PCI SSC 核可的 ASV 服務供應商。

    進行 PCI 3DS 審查

    PCI 3DS 的核可服務商為 PCI 3DS QSA 公司,相關核可名單可以於 PCI SSC 網站中可查詢。安律信息技術公司是目前亞太地區少數提供 PCI 3DS 審查服務的 QSA 公司。

    審查作業依據各組織的規模大小與 3DS 系統的建置方式而有不同,通常在審查前或審查開始階段會進行 Scoping 的範圍確認作業,審查期間在現場 (On-site) 3-5 天查核以及 QSA 人員的報告及證據會在非現場 (Off-site) 進行檢視。審查完成後,由 QSA 公司簽署 Report On Compliance (ROC) 報告,並由是受審查組織簽署 Attestation of Compliance (AOC) 後完成。

    支付機構或服務供應商應依據卡組織或收單機構的要求提交 AOC 或 ROC 完成年度的審查。PCI 3DS 標準應每年進行一次審查。


    Max Tsai

    安律信息技術公司 PCI 資深合規 QSA 與 顧問 - PCI QSA and Senior Consultant

    • Payment Card Industry Security, IT Security Management, Cloud Service Management
    • 專業認證: PCI DSS QSA, CISSP, ISMS LA


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      誰需要通過 PCI DSS 的審查呢 ? Part 2

      在 PCI SSC 定義的特約商店,是「接受消費者使用 PCI SSC 五大品牌的信用卡來提供商品或服務的付款」,所以針對特約商店的合規性,就會有相對應的規範了。以下針對特約商店的等級及相關要求 (以 VISA 為例) 進行說明:

      誰需要通過 PCI DSS 的審查呢 ? Part 1

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      PCI DSS 之 Incident Response Plan

      智慧型手機被盜刷,mPOS的安全性?

      『 智慧型手機被盜刷!!! 』

      規模較小的公司與商店都開始設計及導入 mPOS 這類型的裝置,請大家要多加留意安全性。

      企業安全解決方案供應商 Positive Technologies 研究人員發現一個影響全球支付服務的安全漏洞,
      黑心商家或者是駭客有機會在顧客藉由 mPOS 載具進行消費時,入侵其消費者的帳戶或是竊取信用卡相關資訊,
      較進階一點的方式,駭客還可以修改客戶支付卡的金額,另外還能強迫消費者使用其他種方式來做付款,POS 機的廠商真的要注意!

      會有這樣的情況發生,是近期較熱門的移動式支付讀卡機 (mPOS),
      駭客趁機在手機於 mPOS 之間,利用中間人攻擊手法 (MiTM)。
      當消費者準備使用手機做信用卡交易的途中,會透過手機的藍芽裝置進行信用卡的交易,
      這時駭客會藉機在傳輸時利用攻擊程式進行監聽,並且能夠有效的干擾磁條通過後的支付金額,也有機會遠端控制手機程式。

      這是因為有些mPOS讀卡機在執行藍牙傳輸時,沒有採用較安全性的機制進行配對,讓mPOS暴露了不少的安全漏洞,
      Positive Technologies供應商建議商家應避免採用磁卡交易,而是利用晶片+PIN碼、晶片+簽名或非接觸式支付選項。

      小編認為磁卡交易在手機上才算是新一代的消費模式,改善方式不是單純避免磁卡交易才算有效解決,
      應該改變及優化藍芽裝置的加密機制,或者在進行載具及網路傳輸時,
      增加多因子的身份認證,例如多一組帳號確認、手機簡訊通知,可降低駭客入侵及修改金額的機會。

      安律 PCI DSS 是金融支付安全產業最佳的顧問諮詢及審查服務公司

      https://www.ithome.com.tw/news/125139
      https://latesthackingnews.com/…/vulnerability-discovered-m…/

       

      acceptable formats for truncation of primary account numbers pci dss 2021

      支付卡營運標準的安全管理層次與精神

      大部分初接觸 PCI DSS 支付卡產業資料安全標準的朋友們,在閱讀標準的過程中,很大一部份的思維會落入 “這個標準只看技術實施和落實” 這樣的情境。原因無他,PCI DSS 的第一個 Requirement 就是網路基礎建設的安全管控機制 (如下圖)。

      攻擊增加了 475%

      SamSam 勒索軟體賺很大! 3年內成功敲詐近 600 萬美元

      各種系統的漏洞未及時更新,常常是駭客利用各式工具掃描進而入侵的管道之一。一旦入侵成功,再進一步搜尋不安全的,或是破解服務安裝,
      例如 Remote Desktop Protocol (RDP),然後遂行勒索、破壞或竊取的目的。
      駭客會利用安全漏洞來取得對系統的特權存取。 
      許多這些漏洞由供應商提供的安全修補程式來修復,這些修補程式必須透過系統管理者來進行安裝。
      所有系統必須具有所有適當的軟體修補程式,以防止駭客和惡意軟體對持卡人資料的竊取和破壞。
      在 PCI DSS 標準中:
      6.2 Ensure that all system components and software are protected from known vulnerabilities by installing applicable vendor-supplied security patches. Install critical security patches within one month of release.
      安裝由供應商所提供的安全修補程式,確保所有系統組件和軟體免受已知漏洞的影響。並且在發布後一個月內安裝關鍵安全修補程式。

      而對於遠端存取的行為,PCI DSS 標準亦規定:
      2.3 Encrypt all non-console administrative access using strong cryptography.
      所有非終端 (遠端) 管理存取必須使用强加密技術對過程加密
      8.1.5 Manage IDs used by third parties to access, support, or maintain system components via remote access as follows:
      • Enabled only during the time period needed and disabled when not in use.
      • Monitored when in use.
      對於遠端連線使用都有強制的要求,以確保遠端連線使用受到嚴密的管制和監控,避免狀況發生。

      安律 PCI DSS 是金融支付安全產業最佳的顧問諮詢及審查服務公司

      https://www.ithome.com.tw/news/124904

      Reddit 遭駭了,Two Factor 被破解!

      今天小編 ”讀過”了這則新聞想起, 由於長期以來駭客攻擊或資料洩漏的原因,過半是透過釣魚、竊取自其他來源先取得 Credential 後,才攻入目標的網站或主機,因此過去我們都稱 Two Factor Authentication 應該是防禦駭客最便宜的解決方案, 在以信用卡交易安全為標的的 PCI DSS 標準中,也要求在遠端登入 (Remote Login) CDE 所在的網路,或是 Non-Console 登入主機時均需符合多重身份驗證 (multi-factor authentication)的安全要求。

      但 Reddit 這個案例,可能是透過社交工程、身分資料盜竊後對電信公司進行 SIM 卡重新申請而破解了原來帳號綁定的 Two Factor (SMS) 機制,這個也就需要提醒大家,其實兩年前 NIST 就已經建議大家 Two-Factor 安全機制別再用 SMS (Drafted Digital Identity Guidelines, NIST,但後來有提出解釋軟化了原來的措辭) ,所以無論 SMS , SIM 卡是透過社交工程、資料盜竊向電信申請換卡,或是透過 SS7 可能的問題攔截到,目前均可以透過 APP 或是非 SMS 的雙因認證來避開這個風險。

      安律 PCI DSS 是金融支付安全產業最佳的顧問諮詢及審查服務公司

       

       

      來源網址

      https://www.ithome.com.tw/news/124948

      https://blog.vasco.com/authentication/sms-authentication/